Duidelijke afspraken
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Replyr door bedrijven.
Dienst
Replyr biedt een online dienst waarmee gemiste telefonische oproepen worden beantwoord door een Nederlandstalige AI-receptionist en worden vastgelegd als lead in een eigen dashboard.
Proefperiode
Elk nieuw account start met een proefperiode van 14 dagen. U kunt tijdens de proefperiode opzeggen zonder kosten.
Abonnement en betaling
Abonnementen worden maandelijks vooraf betaald: Starter €49, Pro €99 en Business €199 per maand. Betaling verloopt via onze betaalprovider.
Wijzigen en opzeggen
U kunt maandelijks opzeggen of zelf van pakket wisselen. Bij opzegging houdt u toegang tot het dashboard tot het einde van de reeds betaalde periode.
Gebruik en telefonie
Doorschakeling van uw bedrijfsnummer stelt u in bij uw eigen telefonieaanbieder. Kosten van uw eigen aanbieder vallen buiten het abonnement.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
Wij spannen ons in voor een betrouwbare dienst, maar kunnen ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het abonnement over de laatste maand.
AI-assistent
Gesprekken worden gevoerd, uitgeschreven en samengevat door AI. Die samenvattingen kunnen fouten bevatten; u beoordeelt elke lead zelf voordat u actie onderneemt. Wij garanderen geen volledige of foutloze herkenning van wat een beller zegt.
Gegevens
De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in ons privacybeleid en op de pagina over gegevensverwerking, AI en telefonie. U bent verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van uw eigen klanten; Replyr verwerkt die in uw opdracht. Een verwerkersovereenkomst kunt u bij ons opvragen.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar noreply.replyr@gmail.com of gebruik de contactpagina.